Marks & Spencer
Resumé
Marks & Spencer oplever alvorlige negative pres på grund af en cyberangreb, der har varet længe og forårsaget massive økonomiske tab. I en podcast beskriver en deltager, at angrebene er 'terrific' og at virksomheden 'måske ikke kan overleve'. Det er en af de mest alvorlige kritikker i konteksten. Samtidig omtales Marks & Spencer positivt i nogle segmenter, især for deres madvarer og mode, hvor kunder priser 'god værdi' og 'kvalitet'. En anden podcast omtaler deres 'største pistacini' produktlancering som en succes. Dog er cyberangreb og sikkerhedspåvirkning det dominerende tema i diskussionerne.
Kildeanalyse
Kritikken kommer primært fra en podcast (Older and Wider Podcast), hvor en deltager beskriver angrebene som 'terrific' og 'forfærdelige'. Positive omtaler findes i TikTok-videoer og andre podcasts, især for mad og mode. Mest kritisk diskussion sker i podcasts, mens positive omtaler er mere udbredt på sociale medier.
Trending emner
Cyberangreb, sikkerhed, madvarer, mode og produktlanceringer som 'pistacini' er centrale emner i diskussionerne om Marks & Spencer.
Hvorfor disse emner er trending
Cyberangreb er det mest omtalte emne, med direkte henvisninger til økonomiske tab og operationelle udfordringer. Mad og mode omtales positivt, men dominerende tema er sikkerhed og kundetilfredshed.
Sentimentfordeling:
Detaljeret opdeling af offentligt sentiment og samtaler om denne virksomhed.
Konkurrent benchmark
Se hvordan denne enhed sammenligner med konkurrenter på tværs af nøglemålinger.