Holiday Inn
I de udvalgte segmenter fra amerikanske podcasts og medier fremstår Holiday Inn primært i et negativt lys, især i forbindelse med en sag om diskrimination mod en transmedarbejder, Dylan Bringuel. Holiday Inn Express i Jamestown, New York, blev anklaget for at have fyret Bringuel efter, at de oplevede transphobisk chikane fra en leder. Denne sag blev yderligere kompliceret af den føderale Equal Employment Opportunity Commission (EEOC), der droppede sagen under henvisning til en tidligere præsident Trumps udøvende ordre mod 'radikal kønsidéologi'. Dette illustrerer ikke blot en manglende støtte til transpersoner i arbejdspladsens miljø, men også et problematisk ledelsesmæssigt og juridisk klima, der tillader diskrimination. Derudover blev Holiday Inn nævnt i en anden podcast som en standard hotelkæde, der ikke fremstår som et luksusvalg, men heller ikke budgetmæssigt ringere end andre mid-range kæder. Der er også et kritisk hint om ledelsesproblemer i en sammenhæng, hvor en person med ansvar for at rette op på problematiske Holiday Inn franchises ikke levede op til forventningerne. Samlet set fremstår Holiday Inn i denne kontekst som et brand, der kæmper med diversitets- og inkluderingsspørgsmål og ledelsesmæssige svagheder, hvilket kan skade deres omdømme i USA.
Den mest kritiske diskussion forekommer i podcasten 'Reveal' (ITUNES), hvor sagen om Dylan Bringuel og EEOC's rolle blev grundigt gennemgået med fokus på diskrimination på arbejdspladsen og juridiske udfordringer. Denne kilde fremstår som den mest negative og dybtgående i sin kritik af Holiday Inn. I 'Talking Yugioh' podcasten nævnes Holiday Inn mere neutralt og endda lidt nedladende i forhold til hotelvalg, hvilket ikke er decideret negativt, men heller ikke positivt. I 'Julian Dorey Podcast' nævnes Holiday Inn i en ledelseskontekst, hvor en ansat med ansvar for at rette op på problematiske franchises ikke levede op til forventningerne, hvilket indikerer ledelsesmæssige problemer. 'The Fast Life Podcast' nævner Holiday Inn i en sammenhæng med personlig sikkerhed for kvinder, men uden direkte kritik af hotelkæden. Samlet set er 'Reveal' den kilde, hvor Holiday Inn opfattes mest kritisk og negativt, især i forhold til diskrimination og manglende inklusion.
Den vigtigste trend omkring Holiday Inn er den stigende opmærksomhed på arbejdspladsdiskrimination, især i relation til transpersoner og LGBTQ+-rettigheder. Denne trend påvirkes af politiske beslutninger og udøvende ordrer, som den fra tidligere præsident Trump, der har haft direkte konsekvenser for, hvordan sager om kønsidentitet håndteres af EEOC. Der er også en voksende debat om ledelseskvalitet i franchises og brandets position som et middelmådigt hotelvalg i konkurrence med andre kæder. Desuden er der en generel diskussion om personlig sikkerhed for kvinder på hoteller, som indirekte kan påvirke gæsteoplevelsen og dermed brandets omdømme.
Trenden omkring diskrimination og manglende støtte til transpersoner er tydelig i den centrale sag, der blev diskuteret i podcasten 'Reveal', som direkte involverer Holiday Inn Express. Dette har medført et fokus på virksomhedens interne kultur og ledelsespraksis. Samtidig afspejler omtaler i andre podcasts en opfattelse af Holiday Inn som en middelmådig hotelkæde, hvilket kan påvirke kundernes valg. Diskussioner om personlig sikkerhed, især for kvinder, fremhæver vigtigheden af brandets ansvar for gæsters tryghed. Disse temaer kombineret giver et billede af en hotelkæde, der står over for betydelige omdømmemæssige og operationelle udfordringer i USA.
