Kiwi Norja, tunnettu halpaketju, on saanut osakseen sekä kiitosta että kritiikkiä. Positiivisesti se on mainittu halvasta hintatasostaan ja laajasta tuotevalikoimastaan, mutta toisaalta asiakkaat kokevat usein, että heidän on vaikeaa saada parhaita tarjouksia, mikä johtaa siihen, että he saattavat maksaa enemmän kuin tarvitsisi. Useissa keskusteluissa on myös ilmaistu huolta siitä, että asiakkaat voivat olla liian helposti manipuloitavissa suurten mainoskampanjoiden vuoksi. Tämä yhdistettynä epäilyihin Kiwista halpaketjuna, joka perustuu ostovoiman hyväksikäyttöön, luo epävarmuutta sen tulevaisuudesta markkinoilla.
Keskusteluissa, kuten 'Linda Wedding Reitan' ja 'Ukrainapodden', Kiwi mainitaan useita kertoja eri konteksteissa, mikä osoittaa sen olevan osa päivittäistä keskustelua. Erityisesti TikTok- ja podcast-sisällöissä on havaittavissa asiakastyytyväisyyttä ja kritiikkiä, joissa asiakkaita varoitetaan liiallisesta brändiuskollisuudesta. Tämä luo ristiriitaisia tunteita, ja monet mainitsevat Kiwista kilpailun muiden halpaketjujen kanssa, mikä antaa ymmärtää, että se ei ole ainoa vaihtoehto markkinoilla.
Keskustelu hintatietoisuudesta ja kilpailutuksesta muiden ruokakauppaketjujen kanssa on nousussa, mikä vaikuttaa suoraan Kiwin markkina-asemaan.
Hintatietoisuuden ja kilpailun kasvu markkinoilla on johtanut siihen, että asiakkaat ovat yhä enemmän tietoisia vaihtoehdoistaan, mikä heikentää Kiwin asemaa halpaketjuna. Tämä on erityisen tärkeää ottaen huomioon asiakkaiden kokemus siitä, että heidän on vaikeaa löytää parhaat tarjoukset yhdestä lähteestä.
Yksityiskohtainen erittely julkisesta sentimentistä ja keskusteluista tästä yrityksestä.
Katso miten kunkin entiteetin markkinoilla läsnäolo (ääniosuus) liittyy heidän positiiviseen tunnesävy prosenttiin todellisista maininnoista.