Hilton Hotels & Resorts esiintyi useissa keskusteluissa sekä positiivisena että negatiivisena. Yksi keskustelu korosti Detroitin NoMad Hotelin kehitystä ja sen potentiaalia olla alueen tärkeä osa, kun taas toinen keskustelu käsittelee kriittisesti veronmaksajien rahojen käyttöä Kievin Hiltonissa. Myös Hiltonin henkilökohtaiset pisteohjelmat saivat sekä kiitosta että kritiikkiä, erityisesti vertailunäkökulmasta Marriottin ja Hyattin ohjelmiin. Yleisesti ottaen Hiltonin hotellit näyttävät olevan osa suurten tapahtumien ja kehityksen yhteydessä, mutta niiden kustannukset ja käyttö eivät aina ole ymmärrettyjä.
Positiivinen maine esiintyi 'Daily Detroit' -podcastissa, jossa uudet hotellit korostettiin kehityksen osana. Negatiivinen maine esiintyi 'In the Litter Box' -podcastissa, jossa keskusteltiin veronmaksajien rahojen käytöstä. Hiltonin pisteohjelmista keskusteltiin 'Points Talk with the Travel Mom Squad' -podcastissa, jossa oli sekä kiitosta että kritiikkiä.
Uudet hotellikehitykset, veronmaksajien rahojen käyttö hotelleissa, henkilökohtaiset pisteohjelmat ja vertailu muiden hotelliketjujen kanssa
Uudet hotellit ja niiden kehitys ovat keskustelun aiheena, erityisesti paikallisissa yhteisöissä. Veronmaksajien rahojen käyttö hotelleissa on poliittisessa keskustelussa keskeinen aihe. Henkilökohtaiset pisteohjelmat ja niiden vertailu muiden ketjujen kanssa ovat matkailu- ja kulutusaiheisia keskusteluja.
Yksityiskohtainen erittely julkisesta sentimentistä ja keskusteluista tästä yrityksestä.
Katso miten tämä yksikkö vertautuu kilpailijoihin avainmittareilla.