Claes Olsson
Sammanfattning
Clas Ohlson framträder i medieövervägande som en varumärke med blandade perceptioner. En positiv aspekt är att en gäst i en podd berättar om en positiv upplevelse där personalen i en butik aktivt hjälpte till att lösa ett problem med ett köp, vilket visar på god kundtjänst. Däremot nämns Clas Ohlson också i negativa sammanhang, till exempel i en podd där en talare klagar över att butiken alltid är på fel våning och att det är svårt att hitta rätt plats. En annan negativ aspekt är att Clas Ohlson beskrivs som 'lowbrow' i en diskussion om arbetsliv. Det finns även en hänvisning till att produkter kan vara billigare på Clas Ohlson jämfört med andra butiker, vilket kan ses som en positiv punkt. Sammanfattningsvis finns det både positiva och negativa perspektiv på Clas Ohlson i de analyserade segmenten.
Källanalys
Clas Ohlson nämns i olika poddar, bland annat i 'Kundskapspodden' där en positiv upplevelse beskrivs, och i 'Stoopendaal & Sundfelt Podcast' där en negativ syn framträder. I 'Sanny Thai' nämns Clas Ohlson i en negativ kontext. Andra källor som 'Börssurr med Mitelman och Mellqvist' och 'FantasiaNorth Podcast' nämner Clas Ohlson i mer neutralt eller positivt ljus. De mest kritiska diskussionerna sker i poddar där personer delar personliga olyckshistorier eller klagomål om butikslayout.
Trendämnen
Kundtjänst, butikslayout, prisvärdhet, 'lowbrow'-image, och jämförelser med andra butiker som Army Painter och Gorilla Glue.
Varför dessa ämnen trendar
Clas Ohlson nämns i samband med kundtjänstupplevelser, både positiva och negativa. Butikslayout och svårigheter att hitta rätt plats i butiken är en vanlig kritik. Prisvärdhet jämfört med andra varumärken och en känsla av att vara 'lowbrow' är också vanliga teman. Jämförelser med andra butiker som Army Painter och Gorilla Glue dyker upp i diskussioner om produkter och prisnivåer.
Sentimentfördelning:
Detaljerad uppdelning av offentligt sentiment och samtal om detta företag.
Konkurrentjämförelse
Se hur denna enhet jämförs med konkurrenter över viktiga mätvärden.