Perceptionen af Jo Malone London er delvist positiv, da nogle kunder værdsætter deres dufte, især 'Wood Sage and Sea Salt', som nævnes i en podcast. Dog er der også en betydelig negativ konnotation, hvor mærket ses som en del af en større industri domineret af få virksomheder, hvilket rejser spørgsmål omkring autenticitet og bæredygtighed. Desuden bliver der nævnt bekymringer om kemikalier i parfumer generelt, hvilket kan skade brandets image. Jo Malone's produkter bliver kritiseret for at være mainstream og forbundet med en industri, hvor mindre mærker kæmper for at få fodfæste.
Kilderne spænder fra podcasts på TikTok, hvor personlige oplevelser deles, til mere analytiske diskussioner på platforme som Economist, der kritiserer parfumeindustrien som helhed. Det er i TikTok-segmenterne, at den personlige forbindelse til Jo Malone mærkes mest, men også at de negative aspekter ved den større parfumeindustri kommer frem. Economist's indhold uddyber den strukturelle kritik af industrien, som Jo Malone er en del af.
Der er en voksende diskussion om bæredygtighed og miljøpåvirkningen af parfumeprodukter, hvilket påvirker forbrugernes valg.
Forbrugerne bliver mere bevidste om de ingredienser, der anvendes i skønhedsprodukter, og der er et stigende pres på brands som Jo Malone London for at levere mere naturlige og bæredygtige alternativer.
Detaljeret opdeling af offentligt sentiment og samtaler om denne virksomhed.
Se hvordan hver enheds høje påvirkningsprocent forholder sig til deres positive sentimentprocent fra faktiske omtaler.