Safewayin työntekijät ovat aiemmin olleet pakotettuja hymyilemään ja katselemaan asiakkaita silmiin, mutta käytäntö on peruutettu, mikä viittaa työkulttuurin ongelmiin. Lisäksi tavaratalon maine on kärsinyt siitä, että se on jäänyt kilpailijoiden, kuten Costco ja Walmart, jalkoihin. Toisaalta, jotkut asiakkaat mainitsevat sen tarjoamat alennukset ja laajan tuotevalikoiman. Yhteenvetona Safeway on saanut sekä negatiivista että positiivista palautetta, mutta se ei ole enää markkinajohtaja.
Eri lähteissä, kuten 'The Knowledge Project' ja 'NewsTalk', Safewayin maineesta keskustellaan monipuolisesti. Podcastit korostavat työntekijöiden ja asiakkaiden kokemuksia, mikä paljastaa brändin haasteet ja menestykset. Negatiivisia keskusteluja esiintyy erityisesti työoloista ja asiakaspalvelun puutteista.
Safewayin ympärillä esiintyy keskustelua työntekijöiden työoloista ja asiakaspalvelusta, mikä heikentää sen mainetta verrattuna kilpailijoihin.
Työntekijöiden pakottaminen hymyilemään ja katselemaan asiakkaita silmiin herättää keskustelua huonoista työolosuhteista, mikä vaikuttaa asiakkaiden luottamukseen ja brändin uskottavuuteen.
Yksityiskohtainen erittely julkisesta sentimentistä ja keskusteluista tästä yrityksestä.
Katso miten kunkin entiteetin korkea vaikutusprosentti liittyy heidän positiiviseen sentimenttiprosenttiin todellisista maininnoista.