Asda har set et fald i popularitet blandt britiske forbrugere, især på grund af opfattelsen af lav kvalitet og utilfredsstillende kundeservice. Mange kunder rapporterer om skuffende oplevelser, hvilket tyder på en generel desillusionering med supermarkedets tilbud. På den anden side er Asda stadig en af de største detailhandlere i Storbritannien, hvilket tyder på, at de stadig har et betydeligt marked, men de risikerer at miste kunder til konkurrenter, der tilbyder bedre kvalitet og service. Der er også bekymringer omkring virksomhedens ejerskab af Walmart, som mange ser som en negativ faktor i forhold til lokal tilpasning.
Kritiske diskussioner omkring Asda opstår ofte på sociale medier og forbrugeranmeldelsesplatforme, hvor kunder deler deres negative oplevelser. Kilder som Trustpilot og Twitter viser en række utilfredse kunder, mens andre medier som The Guardian og BBC også dækker Asda's udfordringer i forhold til konkurrence og kundetilfredshed.
Diskussioner om supermarkeders kvalitet, kundeservice og det generelle forbrugerfokus på lokale og bæredygtige produkter er i høj grad relateret til Asda.
Disse emner er relevante, fordi forbrugerne i stigende grad prioriterer kvalitet og etisk ansvarlighed, hvilket kan presse Asda til at forbedre deres tilbud og service for at forblive konkurrencedygtige.
Detaljeret opdeling af offentligt sentiment og samtaler om denne enhed.
Se hvordan hver enheds høje påvirkningsprocent forholder sig til deres positive sentimentprocent fra faktiske omtaler.