IKEA opfattes i Norge som en populær destination for overkommelige og stilfulde møbler, hvilket tiltrækker mange kunder, især unge og studerende. Dog er der også betydelig kritik omkring møblernes kvalitet og holdbarhed, som ofte ikke lever op til kundernes forventninger. Desuden klager mange over den utilstrækkelige kundeservice og besværet ved at samle møblerne selv. Denne blanding af positiv og negativ opfattelse skaber en ambivalent holdning til brandet, som både værdsættes for sit design, men også kritiseres for sine svagheder.
Kilder som sociale medier og kundeanmeldelser viser en klar opdelt mening om IKEA. På platforme som Facebook og Twitter er der hyppige diskussioner om både positive og negative oplevelser, hvor mange fremhæver deres tilfredshed med designet, mens andre kritiserer den dårlige kvalitet og service. Debatter på forbrugerfora som Trustpilot og lokalavisernes kommentarspor afslører, at utilfredshed med produktkvalitet og kundeservice er tilbagevendende temaer.
Der er en stigende interesse for bæredygtighed og genbrug i møbelindustrien, hvilket stiller krav til IKEA om at forbedre deres miljøvenlighed og produktkvalitet.
Den generelle tendens mod øget fokus på bæredygtighed påvirker, hvordan forbrugere ser på møbelkøb, og IKEA står over for et pres for at tilpasse sig disse forventninger for at forblive relevante.
Detaljeret opdeling af offentligt sentiment og samtaler om denne enhed.
Se hvordan hver enheds høje påvirkningsprocent forholder sig til deres positive sentimentprocent fra faktiske omtaler.