Ticketmasteria pidetään usein huonona palveluntarjoajana, joka hyödyntää asiakkaitaan korkeilla lipunhintojen ja piilotettujen maksujen avulla. Monet kritisoivat yritystä sen epäoikeudenmukaisista käytännöistä, kuten lipun ostamisen vaikeudesta ja kilpailun puutteesta. Vaikka Ticketmaster on osa Live Nationia, joka hallitsee suurta osaa lipunmyynnistä, se on saanut osakseen valtavaa kritiikkiä ja jopa boikotteja. Asiakkaat kokevat, että yritys ei välitä heidän kokemuksestaan, vaan keskittyy pelkästään voittojen maksimointiin.
Kritiikki Ticketmasterista on erityisen voimakasta sosiaalisessa mediassa ja uutisartikkeleissa, joissa asiakkaat jakavat huonoja kokemuksiaan. Kanavissa, kuten Twitter ja Reddit, keskustelu on usein tunteellista ja vihaista, ja asiakkaat vaativat muutoksia. Uutislähteet, kuten NPR ja The Verge, käsittelevät usein Ticketmasterin käytäntöjä ja niiden vaikutuksia kuluttajiin, mikä lisää kritiikin voimaa.
Liput ja lipunmyyntikäytännöt ovat kuuma aihe, erityisesti korkeiden hintojen ja asiakaskokemusten heikkenemisen vuoksi.
Viime aikoina asiakkaat ovat alkaneet vaatia avoimuutta lipunmyynnissä, mikä on johtanut keskusteluihin siitä, kuinka lippuja myydään ja mitä maksuja niihin liittyy. Tämä keskustelu on saanut lisää vauhtia sosiaalisessa mediassa ja uutisissa, mikä vaikuttaa Ticketmasterin maineeseen ja liiketoimintaan.
Yksityiskohtainen erittely julkisesta sentimentistä ja keskusteluista tästä entiteetistä.
Katso miten kunkin entiteetin korkea vaikutusprosentti liittyy heidän positiiviseen sentimenttiprosenttiin todellisista maininnoista.