H&M's omdømme i Sverige er blevet ramt af alvorlig kritik, især med hensyn til bæredygtighed og arbejdsforhold i produktionsländern. Mange forbrugere ser dem som en del af problemet snarere end løsningen, idet de ser fast fashion som skadelig for miljøet. Desuden har der været rapporter om dårlige arbejdsforhold i deres fabrikker, hvilket underminerer virksomhedens forsøg på at fremstå ansvarlig. Der er dog også en del loyalitet blandt kunder, der værdsætter H&M for deres overkommelige priser og trendy udvalg.
De mest kritiske diskussioner omkring H&M finder sted på sociale medier og i miljø- og arbejdsforholdsmagasiner. Kilder som 'Svenska Dagbladet' og 'Dagens Nyheter' dækker ofte emner om bæredygtighed og etik i modeindustrien, hvilket sætter H&M i et negativt lys. Samtidig er der også positive omtaler i livsstils- og modepublikationer, der fokuserer på deres design og tilgængelighed.
Diskussioner om bæredygtighed, etisk mode og forbrugeransvar vokser, da flere forbrugere bliver opmærksomme på konsekvenserne af fast fashion.
Disse emner er relevante, fordi de direkte påvirker H&M's forretningsmodel og fremtidige strategi, hvilket kan føre til ændringer i forbrugeradfærd og præferencer.
Detaljeret opdeling af offentligt sentiment og samtaler om denne enhed.
Se hvordan hver enheds høje påvirkningsprocent forholder sig til deres positive sentimentprocent fra faktiske omtaler.