Norwegian Air Shuttle on kohdannut vaikeuksia Tanskan markkinoilla, ja sen asiakaspalvelu sekä lentojen luotettavuus ovat herättäneet paljon kritiikkiä. Vaikka yhtiö tunnetaan alhaisista hinnoistaan, asiakkaat ovat raportoineet toistuvista peruutuksista ja huonosta asiakaskokemuksesta. Tämä on johtanut siihen, että monet matkustajat etsivät vaihtoehtoisia lentoyhtiöitä. Yhtiön brändi on kärsinyt, ja sen kilpailukyky on heikentynyt verrattuna muihin lentoyhtiöihin, jotka tarjoavat paremman palvelun ja luotettavuutta.
Tanskassa Norwegian Air Shuttlein maineen kriittisiä keskusteluja käydään erityisesti sosiaalisessa mediassa ja matkustajapalautteessa. Useat matkustajat ovat jakaneet negatiivisia kokemuksiaan, mikä on saanut aikaan laajaa keskustelua yhtiön luotettavuudesta. Erityisesti Tripadvisor ja muut matkustussivustot ovat tärkeitä lähteitä, joissa asiakaspalautteet ovat näkyvästi esillä.
Lentoliikenteen kilpailu, asiakaspalvelu ja luotettavuus ovat nousevia keskustelunaiheita Norwegian Air Shuttlein ympärillä.
Asiakkaat vertaavat yhä enemmän eri lentoyhtiöitä, ja keskustelu luotettavuudesta ja asiakaspalvelusta on noussut ajankohtaiseksi, mikä vaikuttaa suoraan Norwegian Air Shuttlein maineeseen.
Yksityiskohtainen erittely julkisesta sentimentistä ja keskusteluista tästä entiteetistä.
Katso miten kunkin entiteetin korkea vaikutusprosentti liittyy heidän positiiviseen sentimenttiprosenttiin todellisista maininnoista.