Steam, Valve Corporationin kehittämä digitaalinen jakelualusta, on herättänyt paljon negatiivista huomiota Yhdysvalloissa. Käyttäjät ovat valittaneet huonoista asiakaspalvelukokemuksista ja alustan teknisistä ongelmista, kuten pelien päivityksistä ja matchmaking-järjestelmistä. Vaikka Steam tarjoaa laajan valikoiman pelejä ja ominaisuuksia, sen hallinta ja käyttäjäystävällisyys ovat kyseenalaistettuja. Positiivista on kuitenkin se, että Steam on edelleen suosittu alusta monille pelaajille, ja sen markkinapaikka tarjoaa ainutlaatuisen mahdollisuuden pelien ostamiseen ja myymiseen.
Keskustelu Steamin ympärillä on voimakkainta sosiaalisen median kanavissa, kuten Redditissä ja Twitterissä, jossa käyttäjät jakavat kokemuksiaan ja valituksiaan. Erityisesti Redditin pelifoorumit ovat olleet aktiivisia keskusteluissa Steamin ongelmista, kun taas YouTubessa ja Twitchissä pelaajat ovat nostaneet esiin sekä hyviä että huonoja kokemuksiaan. Steam on myös saanut osakseen kritiikkiä pelinkehittäjiltä, jotka kokevat alustan hallintakäytännöt kohtuuttomiksi.
Keskustelu Steamin ympärillä keskittyy yhä enemmän asiakaspalvelun laatuun, teknisiin ongelmiin ja kilpailijoiden nousevaan suosiin, kuten Epic Games Storen tarjoamiin etuihin ja yksinoikeuspeleihin.
Nämä aiheet nousevat esiin, koska pelaajat vertaavat jatkuvasti Steamin kokemuksia kilpailijoihin ja ovat yhä väsyneempiä alustan ongelmiin, mikä lisää keskustelua ja kritiikkiä.
Yksityiskohtainen erittely julkisesta sentimentistä ja keskusteluista tästä entiteetistä.
Katso miten kunkin entiteetin korkea vaikutusprosentti liittyy heidän positiiviseen sentimenttiprosenttiin todellisista maininnoista.