
Coop è percepita in modo negativo da molti consumatori svedesi a causa di problemi legati alla qualità dei prodotti e alla gestione dei prezzi. Nonostante la sua vasta rete di negozi e la presenza consolidata, i clienti lamentano un servizio clienti scadente e una mancanza di varietà nei prodotti. La reputazione di Coop è ulteriormente danneggiata da confronti sfavorevoli con concorrenti, portando a un'immagine di inefficienza e insoddisfazione generale tra i consumatori. Sebbene ci siano tentativi di miglioramento, il feedback rimane critico e potrebbe influenzare negativamente il futuro dell'azienda.
Le fonti critiche provengono principalmente da recensioni dei consumatori sui social media e forum online, dove gli utenti esprimono il loro discontento. Le discussioni più critiche avvengono su piattaforme come Facebook e Twitter, dove i clienti condividono esperienze negative e confrontano Coop con altre catene di supermercati come ICA e Hemköp. Le recensioni negative tendono a sovrastare quelle positive, influenzando la reputazione generale di Coop.
Le tendenze emergenti riguardano la crescente attenzione dei consumatori verso la sostenibilità e la qualità dei prodotti alimentari, con una domanda in aumento per opzioni più ecologiche e locali.
Queste tendenze sono in aumento poiché i consumatori sono sempre più consapevoli delle questioni ambientali e cercano alternative sostenibili, una situazione che Coop deve affrontare per migliorare la propria immagine e soddisfare le aspettative del mercato.
Suddivisione dettagliata del sentiment pubblico e delle conversazioni su questa entità.
Vedi come la percentuale di alto impatto di ogni entità si relaziona alla loro percentuale di sentiment positivo dalle menzioni reali.




