Jet2.com
Sammanfattning
Jet2.com har fått ett blandat rykte i den offentliga diskursen. Å ena sidan har deras reklamfilmer och memes, särskilt de som involverar Jess Glynne, blivit virala och skapat en positiv uppfattning bland vissa användare. Å andra sidan har de också fått kraftig kritik för dålig kundservice och hantering av passagerare under resor, vilket har resulterat i försenade flyg och dålig kommunikation. Det finns en tydlig splittring i hur Jet2 uppfattas: som en rolig och nostalgisk del av sociala medier kontra en potentiell skräckhistoria för resenärer som drabbas av deras brister.
Källanalys
Källorna visar en mångfald av åsikter om Jet2. Podcastar som 'BBC News' och 'Daily Mirror' fokuserar på negativ publicitet kopplad till kundservice, medan 'Wake Up to Money' och 'The Travel Podcast' belyser den virala framgången och positiva aspekter av deras marknadsföring. Det finns en tydlig klyfta mellan den allmänna uppfattningen hos nöjda kunder och de som har upplevt problem.
Trendämnen
Viral marknadsföring och memes kopplade till Jet2 har blivit en het trend, där användare skapar och sprider innehåll kring deras reklamfilmer.
Varför dessa ämnen trendar
Diskussionerna kring Jet2:s virala annonser och memes visar hur sociala medier kan påverka företags rykte, både positivt och negativt. Denna trend driver även intresset för deras faktiska tjänster och hur de hanterar kundrelationer.
Sentimentfördelning:
Detaljerad uppdelning av offentligt sentiment och samtal om detta företag.
Påverkan vs Sentiment
Se hur varje enhets höga påverkansprocent förhåller sig till deras positiva sentimentprocent från faktiska omnämnanden.
