La perception de Telenor en Norvège est principalement négative, avec des clients insatisfaits de la qualité du service et des prix jugés trop élevés. L'entreprise semble perdre de sa crédibilité face à une concurrence croissante et des attentes élevées des consommateurs. Des discussions critiques émergent sur les réseaux sociaux, où les utilisateurs partagent leurs frustrations concernant la couverture réseau et le service client. Cela a conduit à une réputation ternie qui pourrait affecter sa position sur le marché.
Les sources critiques, notamment les réseaux sociaux et les forums de consommateurs, mettent en lumière des plaintes spécifiques contre Telenor. Des plateformes comme Twitter et Reddit montrent un mécontentement croissant, tandis que des avis sur des sites d'évaluation de services soulignent les faiblesses de l'entreprise. L'absence de réponses satisfaisantes de la part de Telenor sur ces plateformes renforce une perception négative.
Les thèmes émergents incluent les préoccupations concernant la couverture réseau, les augmentations de tarifs et la qualité du service client, qui sont tous des sujets brûlants dans les discussions autour de Telenor.
Ces sujets sont en forte discussion en raison de l'impact direct qu'ils ont sur l'expérience client et la réputation de Telenor, surtout dans un marché très compétitif où les consommateurs sont très exigeants.
Répartition détaillée du sentiment public et des conversations sur cette entité.
Voyez comment le pourcentage d'impact élevé de chaque entité se rapporte à leur pourcentage de sentiment positif à partir de mentions réelles.