Perceptionen af eBay i USA er overvejende negativ, præget af frustration over platformens brugeroplevelse og stigende gebyrer. Mange brugere klager over, at det er blevet vanskeligere at finde gode tilbud, og at sælgere ofte er skuffede over den lave synlighed af deres produkter. Den stigende konkurrence fra andre e-handelsplatforme som Amazon har også skabt en opfattelse af, at eBay er ved at miste sin relevans. Desuden er der bekymringer om sikkerhed og svindel på platformen, hvilket yderligere skader virksomhedens omdømme.
Kritiske diskussioner omkring eBay finder sted på sociale medier og forbrugeranmeldelsessider, hvor brugere deler deres negative erfaringer. Kilder som Twitter, Reddit og Trustpilot indeholder mange klager, mens finansielle nyhedssider ofte analyserer eBays faldende indtægter og aktiekurser. Det er tydeligt, at der er en voksende mistillid til platformen, især blandt langvarige brugere.
Der er en stigende diskussion om konkurrencen fra andre e-handelsplatforme, især Amazon, samt bekymringer om svindel og sikkerhed på eBay.
Disse emner er relevante, da de direkte påvirker eBays evne til at tiltrække og fastholde brugere i et konkurrencepræget marked.
Detaljeret opdeling af offentligt sentiment og samtaler om denne enhed.
Se hvordan hver enheds høje påvirkningsprocent forholder sig til deres positive sentimentprocent fra faktiske omtaler.