La perception d'eBay aux États-Unis se dégrade, de nombreux utilisateurs se plaignent de la sécurité de la plateforme et des frais excessifs qui peuvent grever les bénéfices des vendeurs. Les critiques soulignent également la difficulté de la navigation sur le site et le manque de support client efficace. De plus, la concurrence accrue d'autres plateformes comme Amazon rend eBay moins attrayant pour les acheteurs et les vendeurs. Toutefois, certains utilisateurs continuent d'apprécier l'ancienneté et la diversité des produits disponibles sur le site.
Les discussions critiques autour d'eBay se trouvent principalement sur des plateformes comme Reddit et des forums de consommateurs, où les utilisateurs partagent leurs expériences négatives. Les avis sur Trustpilot et les commentaires sur des articles de presse révèlent également un sentiment d'insatisfaction croissant. En revanche, certaines sources mettent en avant les avantages d'eBay, mais ces voix sont de moins en moins nombreuses.
Les tendances émergentes se concentrent sur la sécurité des transactions en ligne et la comparaison des frais entre différentes plateformes de vente, notamment l'essor du commerce électronique par le biais de réseaux sociaux.
La montée des préoccupations concernant la sécurité des achats en ligne et les frais de plus en plus compétitifs des autres plateformes incite les utilisateurs à discuter de leurs options. Cela inclut une attention particulière sur la manière dont eBay gère ces défis face à ses concurrents.
Répartition détaillée du sentiment public et des conversations sur cette entité.
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