La Telia Company è vista in modo sfavorevole in Svezia, con clienti delusi dai servizi e dalla qualità delle connessioni. Le preoccupazioni riguardano anche la trasparenza delle pratiche aziendali e la reattività del servizio clienti. Nonostante la sua presenza consolidata nel mercato, l'azienda deve affrontare una crescente competitività che mette in discussione la sua posizione. La mancanza di innovazione e di attenzione alle esigenze dei consumatori è evidente, lasciando gli utenti insoddisfatti e frustrati.
Le fonti più critiche come i forum di consumatori e le recensioni online evidenziano le lamentele riguardo alla Telia Company. Le discussioni più accese si trovano su piattaforme come Trustpilot e Reddit, dove gli utenti esprimono frustrazione per servizi inadeguati. Anche i media locali tendono a riportare le difficoltà dei consumatori, contribuendo a una percezione negativa generale.
Le discussioni attuali ruotano intorno alla qualità del servizio e all'efficienza del supporto clienti, con una crescente insoddisfazione da parte degli utenti.
Questi temi emergono a causa delle esperienze negative condivise dai clienti sui social media e nei forum, evidenziando la necessità di un miglioramento immediato da parte della Telia Company.
Suddivisione dettagliata del sentiment pubblico e delle conversazioni su questa entità.
Vedi come la percentuale di alto impatto di ogni entità si relaziona alla loro percentuale di sentiment positivo dalle menzioni reali.