Telia Company
Vad säger folk om Telia Company?
Telia Company upplever en alltmer negativ bild bland svenska konsumenter, där många uttrycker missnöje med både kvaliteten på tjänsterna och kundservicen. Företaget har hamnat i skottlinjen för klagomål rörande långsamma nätverk och bristande support. Trots att företaget är en stor aktör på telekommarknaden, visar många tecken på att kunderna är otillfredsställda och söker alternativ. Detta kan leda till en minskning av marknadsandelar om inte företaget tar krafttag för att förbättra sin service och infrastruktur.
Var sker samtalen?
Analysen av källorna visar att sociala medier och kundrecensioner är de mest kritiska plattformarna för Telia Company. Kunder använder dessa kanaler för att uttrycka sitt missnöje och sprida sina erfarenheter. Tjänster som Trustpilot och olika forum för telekomupplevelser är platser där kritik är mest framträdande. Traditionella medier verkar dock inte ge lika mycket fokus på dessa frågor.
Vilka ämnen trendar runt Telia Company?
Kunder pratar om konkurrens från nya aktörer and digitalisering av tjänster som påverkar deras val av telekomtjänster.
Varför trendar dessa ämnen?
Den ökade diskussionen kring digitalisering och konkurrens från nyare företag gör att Telia riskerar att tappa kunder om de inte förbättrar sina erbjudanden och tjänster.
Hur pratas det om Telia Company?
Detaljerad uppdelning av offentligt sentiment och samtal om denna enhet.
Påverkan vs Sentiment
Se hur varje enhets höga påverkansprocent förhåller sig till deras positiva sentimentprocent från faktiska omnämnanden.